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Ansprechpartner, wenn niemand weiterweiß

Kostenlose und offizielle Stellen für Fragen zur Kranken- und Pflegeversicherung sowie regionale Pflegeberatung.

Stand dieses Beitrags20.08.2026
Quellen dieses Beitrags3 offizielle Quelle(n)
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Das Wichtigste

  • BMG Bürgertelefon Krankenversicherung: (030) 340 60 66-01.
  • BMG Bürgertelefon Pflegeversicherung: (030) 340 60 66-02.
  • Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD): kostenfrei 0800 011 77 22. Im Kreis Wesel gibt es kommunale Pflegeberatungsstellen.
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Was Sie jetzt tun können

  1. Bei Leistungsfragen zuerst Kranken- oder Pflegekasse kontaktieren und Namen/Datum des Gesprächs notieren.
  2. Bei unabhängiger Einordnung UPD oder eine Pflegeberatungsstelle nutzen.
  3. Bei regionalen Pflegefragen die Beratungsstellen im Kreis Wesel prüfen.
Wichtig

Öffnungszeiten und Zuständigkeiten können sich ändern. Deshalb führen die Buttons direkt zu den offiziellen Kontaktseiten.

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Offizielle Quellen

Für verbindliche Details bitte die Originalquelle prüfen:

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